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Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

§ 1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf purebob.de im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bobiotics BV
Leiestraat 22, 8500 Kortrijk, Belgien
E-Mail: [email protected]

§ 2 Welche Daten wir verarbeiten

Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich, soweit wir sie im Bestellvorgang als Pflichtangabe kennzeichnen. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht ausführen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

§ 3 Bereitstellung der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse verarbeitet, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb.

Die Website wird über Cloudflare, Inc. (USA) ausgeliefert, auch Bilder und Medien. Das Shop-System betreiben wir bei Railway Corporation (USA).

§ 4 Cookies und Einwilligung

Wir speichern Informationen auf Ihrem Endgerät oder greifen darauf zu, soweit das für die von Ihnen gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich ist, etwa für Warenkorb, Anmeldung und Bezahlung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Alle anderen Cookies und ähnlichen Technologien für Analyse und Marketing setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite.

§ 5 Bestellung und Kundenkonto

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellung oder Ihr Abo auszuführen, Ihr Kundenkonto bereitzustellen und mit Ihnen darüber zu kommunizieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Bestell- und Serviceinformationen senden wir über einen E-Mail-Dienstleister.

§ 6 Zahlung

Zahlungen wickelt die Mollie B.V. (Amsterdam, Niederlande) ab. Dafür übermitteln wir die für die Zahlung nötigen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Je nach gewählter Zahlungsart sind außerdem beteiligt:

Klarna und PayPal verarbeiten Ihre Daten teilweise in eigener Verantwortung. Es gelten dann zusätzlich deren Datenschutzhinweise.

§ 7 Versand

Für den Versand geben wir Name, Lieferadresse und, soweit nötig, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an unseren Logistikpartner GERU (Belgien) und den ausführenden Paketdienst weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

§ 8 Kundenservice

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO). Nachrichten verwalten wir mit der Software Chatwoot, die wir selbst bei Railway betreiben. Schreiben Sie uns über WhatsApp, werden Ihre Daten zusätzlich von WhatsApp Ireland Limited (Meta) verarbeitet.

§ 9 Kündigung und Widerruf

Wenn Sie die Formulare unter „Verträge hier kündigen“ oder „Vertrag widerrufen“ nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Erklärung auszuführen, sie Ihnen zu bestätigen und sie nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). In diesen Formularen zeichnen wir Ihre Eingaben nicht für Analysezwecke auf.

§ 10 E-Mail-Marketing

Newsletter senden wir mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bestandskunden informieren wir nach § 7 Abs. 3 UWG per E-Mail über eigene ähnliche Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wenn Sie dem nicht widersprochen haben. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden, ohne dass dafür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

§ 11 Analyse und Werbung

Die folgenden Dienste setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

Mit eigenen Cookies merken wir uns außerdem bis zu 90 Tage, über welche Seite Sie zu uns gekommen sind, und teilen Besucher Testvarianten der Website zu.

Zielgruppen auf Google und Meta

Damit unsere Anzeigen passender sind und Bestandskunden keine überflüssige Werbung sehen, teilen wir gehashte Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name) mit Google (Customer Match) und Meta (Custom Audiences). Die Plattformen nutzen sie, um Sie einer Zielgruppe zuzuordnen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an relevanter Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen, per E-Mail an [email protected].

§ 12 Bewertungen

Auf der Website zeigen wir Bewertungen von Trustpilot A/S (Dänemark) über ein eingebundenes Widget. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Trustpilot übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

§ 13 Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister sitzen in den USA oder verarbeiten Daten dort. Die Übermittlung stützen wir auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, und sonst auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO).

§ 14 Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Kundenkonto und Abo-Daten bewahren wir für die Dauer der Vertragsbeziehung auf. Buchhaltungsunterlagen speichern wir nach den gesetzlichen Fristen bis zu zehn Jahre. Kündigungs- und Widerrufserklärungen speichern wir bis zum Ablauf der Verjährungsfristen. Daten, die wir aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, löschen wir nach deren Widerruf, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

§ 15 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dafür an [email protected].

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.

§ 16 Beschwerderecht

Sie können sich bei jeder Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Wohnort. Für uns zuständig ist die belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, Belgien.

§ 17 Kinder

Unser Angebot richtet sich nicht an Minderjährige. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.